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취소 관련 안내 - 경매대행 취소 (이베이)

이베이에서의 경매 낙찰은 반드시 물품을 구매하겠다는 판매자(출품자)와의 약속이며 계약입니다.

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※ 입찰 전 신중하게 입찰에 참여 해주시기 바랍니다.

경매 입찰 취소

입찰 취소와 같은 판매자에게의 요청사항은 저희 유에스엔조이 관리자가 직접 연락을 취하는 방식으로 처리해 드리고 있습니다.

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판매자가 거부하는 경우 입찰 취소는 불가능합니다.

경매 낙찰 취소

경매 낙찰 취소는 판매자(출품자)가 취소 불가로 표기해놓은 건의 경우 취소가 어려우며 경매 낙찰건의 취소 시 다음과 같은 페널티가 발생합니다.

경매 이용권(보증금)이 환수 처리됩니다.
현재 발생비용 및 취소수수료가 청구됩니다.
1개월 간 회원등급이 한 단계 임시강등 조정됩니다.
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반복적인 취소 발생 시 적립금, 등급포인트, 쿠폰 등이 제한 또는 삭제 처리될 수 있습니다.

낙찰 후 미결제건은 판매자에 의해 임의 취소 처리될 수 있으며 관련 취소 패널티가 발생할 수 있으므로 낙찰 후 결제기한을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

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구매대행 이용 시 결제 직후 미국 현지의 판매업체 쪽에 주문을 넣기 전까지는 취소가 가능합니다.

다만 회원님께서 상품 대금 결제를 완료하시면 미국 구매 업체에 주문된 상태이거나 주문상품이 당사 미국 물류센터에 입수된 경우 또는 국제발송이 된 경우에는 취소가 불가능할 수 있습니다.

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